本日、売上2000億円のSMを訪問しました。
30代前半の販促室長とお会いして、
この会社が経常利益5%も出していることが少し垣間見えたような気がしました
(女性が圧倒的に多い)お客さまとコミュニケーションをとるとき、
お客様目線での提案やデザインがもっとあってもよいのではないかと思っております。
「お客様目線と生活導線」、とっても大切なキーワードのような気がしています。
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