• 小売の組織は部門単位の縦割りです。くらしのニーズを満たすには横串が必要です。

㈱MPC　代表取締役　大神輝明

• ご挨拶

㈱ネクステージコンサルティング　執行役員　梶川　治

• 「顧客囲い込まれ」マーケティングへの方向転換

ウィルマーケティング㈱　代表　横山　輝一

• 2010年キーワード「お客様目線の経営戦略・売場管理」

ウィルマーケティング㈱　田中　辰明

• 絶対にお客様に愛される2つの力

㈱Family Smile 代表取締役　成田　直人

• あなたの夢を教えて下さい。夢伝説仕事人

㈱BSK　代表取締役　鎌田　真司